Застройщик из ТОП 20 по РФ
Мобильной версия сайта застройщика
Протестировали поиск: страницы ЖК на сайте застройщика, страницы квартиры по параметрам, информации на карточке квартиры. Протестировали качество описательного контента о ЖК, планировках и отделке.
гипотезы и вводные:
- Заявок с мобильной версии поступало существенно меньше, чем с десктопной.
- Конверсия в заявку была ниже средней по рынку.
Демография:
- Москва и Московская область
- Личный доход от 60 000₽
- Ищут квартиру для покупки или искали недавно
- 60 респондентов, поровну пользователи iOS и Android
ЧТО обнаружили:
- Проблемы средней тяжести с навигацией при поиске ЖК.
- Серьезные проблемы при поиске подходящей квартиры.
- На странице квартиры отсутствует информация, необходимая для принятия решения.
- Затруднен поиск важной информации на странице с конкретной квартирой.
- Переделана навигация мобильной версии и нейминг: поиск квартиры, поиск ЖК.
- Добавлена необходимая информация и медиа-материалы, изменено описание квартиры.
- Изменена структура страницы с описанием квартиры.
в Результате:
+12%
Конверсий
Похожие результаты получили:
